Coach Left From Train: रेलवे की लापरवाही उजागर, D2 कोच छोड़कर चली गई ट्रेन, यात्री परेशान होकर लौटे घर
Coach Left From Train: गुना। रेलवे प्रशासन की बड़ी लापरवाही सामने आई है। रुठियाई से इंदौर जाने वाले यात्रियों ने कोटा-इंदौर इंटरसिटी एक्सप्रेस में 5 जनवरी की डी2 कोच की कंफर्म सीटों पर टिकट बुक करवाए थे। लेकिन, जब ट्रेन का समय आया और यात्री स्टेशन पहुंचे तो पता चला कि ट्रेन में डी2 कोच ही नहीं लगा था।
घर वापस लौटे यात्री
जानकारी के मुताबिक इंदौर की रहने वाली छाया जैन ने बताया कि उन्होंने 3 जनवरी को इंदौर अपने घर जाने के लिए टिकट करवाए थे। रुठियाई से इंदौर के लिए 5 जनवरी के लिए ऑनलाइन खुद का और अपने बच्चों के टिकट कंफर्म हुए थे। उनको d2 कोच में 43, 40और 41 नम्बर की सीट मिली थी। इसके बाद 5 जनवरी को जब अपने समय से स्टेशन पहुंची और ट्रेन आई तो उसमें बैठने के लिए d2 कोच ढूंढने लगी। पूरी ट्रेन में d2 कोच ही नहीं लगा था। उन्होंने बताया उनके अलावा d2 कोच के लिए और भी बहुत से यात्री परेशान हो रहे थे। जब कुछ नहीं मिला तो ट्रेन के टीसी से बात की तब टीसी का कहना था, इसमें हम कुछ नहीं कर सकते। आप उच्च अधिकारियों से बात कर लीजिए।
अधिकारियों से भी मिला निराशाजनक जवाब
यात्रियों ने जब स्टेशन मास्टर और संबंधित अधिकारियों से संपर्क किया तो उन्हें निराशाजनक जवाब मिला। अधिकारियों ने कहा कि इसमें हम कुछ नहीं कर सकते। आप उच्च अधिकारियों से संपर्क करें। कई यात्रियों को मजबूरन ट्रेन के जनरल डिब्बे में सफर करना पड़ा। कई यात्री तो परेशान होकर अपने घर लौट गए। वहीं, जिन्हें अर्जेंट काम था, उन्होंने जनरल डिब्बे में धक्के खाते हुए सफर किया।
रेलवे ने नहीं दिया कोई ठोस जवाब
कुछ यात्रियों ने अपनी यात्रा के लिए अगले दिन फिर से ऑनलाइन रिजर्वेशन कराया और आज इंदौर पहुंचे। यात्रियों ने इस लापरवाही पर गहरा आक्रोश जताया और रेलवे से इस समस्या के लिए जिम्मेदार अधिकारियों पर सख्त कार्रवाई की मांग की। रेलवे प्रशासन की ओर से अब तक इस मामले पर कोई ठोस जवाब नहीं आया है। यह घटना रेलवे की कार्यप्रणाली और यात्री सुविधाओं के प्रति उसकी उदासीनता पर सवाल खड़े करती है। यात्रियों ने उच्च अधिकारियों से अपील की है कि इस तरह की लापरवाही दोबारा न हो और उन्हें उचित मुआवजा दिया जाए।
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